Política de reembolso

Política Estricta de Cambios y Devoluciones En All Audio nuestro compromiso es entregar equipos nuevos y en perfectas condiciones. Por la naturaleza de los equipos de car audio y para garantizar la integridad de nuestro inventario, todas las ventas son finales y no manejamos cambios ni devoluciones de mercancía bajo ninguna circunstancia.

Esta política aplica para todos los casos, incluyendo, pero no limitado a:

• Equivocaciones del cliente al momento de seleccionar el modelo, medida o especificaciones del producto.

• Incompatibilidad del equipo con el vehículo o con otros componentes del sistema de audio.

• Arrepentimiento de compra una vez que el pago ha sido procesado o el producto ha sido enviado.

Te invitamos a revisar cuidadosamente tu carrito de compras, leer las especificaciones técnicas y, si tienes dudas sobre la compatibilidad de un equipo (pantallas, amplificadores, bocinas, etc.), consultarlo con tu instalador de confianza antes de finalizar tu pedido.

Garantías (Exclusivo por Defectos de Fábrica y Costos de Envío): Es importante aclarar que nuestra garantía no es por satisfacción, sino única y exclusivamente por defectos de fábrica.

En caso de que un equipo presente una falla de origen, el proceso deberá ser ingresado para su evaluación, la cual está sujeta a los términos, condiciones y tiempos de revisión y dictamen del fabricante o marca correspondiente. No se validarán garantías por equipos quemados, volados, alterados o dañados por una mala instalación.

Costos de envío por trámite de garantía: Todos los gastos de mensajería generados para llevar a cabo el trámite de una revisión por garantía (tanto el envío del producto hacia nuestras instalaciones, como el envío del equipo de regreso al domicilio del cliente) correrán íntegramente por cuenta y cargo del cliente.