Términos del servicio

Términos y Condiciones de Uso - All Audio

1. Información General Bienvenido a la página web de All Audio. Al acceder y utilizar este sitio web para consultar o adquirir nuestros productos, aceptas estar sujeto a los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te sugerimos no utilizar nuestros servicios.

2. Uso del Sitio El contenido de este sitio es para tu información general y uso personal o comercial (en caso de clientes mayoristas). Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o suspender el sitio y sus contenidos en cualquier momento sin previo aviso.

3. Precios, Pagos y Cláusula de Error Manifiesto Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en Moneda Nacional (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. Los costos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra.

  • Error Manifiesto (Precios Incorrectos): Hacemos nuestro mayor esfuerzo para que toda la información y precios de los equipos sean exactos. Sin embargo, en caso de que un producto sea listado con un precio incorrecto debido a un error tipográfico, error del sistema, o un "error manifiesto" (entendiéndose como un precio irrazonablemente bajo o desproporcionado respecto al valor comercial real del producto, que resultaría evidente para un consumidor promedio), All Audio se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado bajo dicho precio incorrecto, sin importar si el pedido ha sido confirmado o el pago ha sido procesado.

  • En caso de que el pago ya haya sido procesado y el pedido se cancele por un error manifiesto, All Audio emitirá un reembolso total e inmediato a la cuenta o método de pago original del cliente, notificándole la situación a la brevedad.

4. Disponibilidad de Productos y Catálogo Nuestro catálogo se actualiza constantemente. No obstante, la disponibilidad de los productos está sujeta a existencias físicas en nuestros almacenes. En el caso excepcional de que adquieras un producto que ya no esté disponible, nos pondremos en contacto contigo para ofrecerte una alternativa de la misma gama o el reembolso de tu dinero.

5. Envíos y Entregas Los tiempos de entrega pueden variar según la paquetería seleccionada y el código postal de destino. All Audio proporcionará el número de guía correspondiente para el rastreo del paquete. Una vez que el producto es entregado a la empresa de mensajería, los tiempos de tránsito son responsabilidad de dicha empresa.

6. 

Política Estricta de Cambios y Devoluciones En All Audio nuestro compromiso es entregar equipos nuevos y en perfectas condiciones. Por la naturaleza de los equipos de car audio y para garantizar la integridad de nuestro inventario, todas las ventas son finales y no manejamos cambios ni devoluciones de mercancía bajo ninguna circunstancia.

Esta política aplica para todos los casos, incluyendo, pero no limitado a:

  • Equivocaciones del cliente al momento de seleccionar el modelo, medida o especificaciones del producto.

  • Incompatibilidad del equipo con el vehículo o con otros componentes del sistema de audio.

  • Arrepentimiento de compra una vez que el pago ha sido procesado o el producto ha sido enviado.

Te invitamos a revisar cuidadosamente tu carrito de compras, leer las especificaciones técnicas y, si tienes dudas sobre la compatibilidad de un equipo (pantallas, amplificadores, bocinas, etc.), consultarlo con tu instalador de confianza antes de finalizar tu pedido.

Garantías (Exclusivo por Defectos de Fábrica y Costos de Envío): Es importante aclarar que nuestra garantía no es por satisfacción, sino única y exclusivamente por defectos de fábrica.

En caso de que un equipo presente una falla de origen, el proceso deberá ser ingresado para su evaluación, la cual está sujeta a los términos, condiciones y tiempos de revisión y dictamen del fabricante o marca correspondiente. No se validarán garantías por equipos quemados, volados, alterados o dañados por una mala instalación.

Costos de envío por trámite de garantía: Todos los gastos de mensajería generados para llevar a cabo el trámite de una revisión por garantía (tanto el envío del producto hacia nuestras instalaciones, como el envío del equipo de regreso al domicilio del cliente) correrán íntegramente por cuenta y cargo del cliente.

7. Ley Aplicable Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.